Baklavacı Mehrizade Gizlilik ve Kullanım Koşulları

Baklavacı Mehrizade'ye hoş geldiniz. Bu "Gizlilik ve Kullanım Koşulları" metni, baklavacimehrizade.com web sitesini ve eticaret platformunu kullanımınıza ilişkin kuralları ve yükümlülükleri, ayrıca kişisel verilerinizin toplanması, kullanılması ve korunması hakkında sizi bilgilendirmektedir. Sitemizi kullanarak, bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu Kimliği:
   Mehrizade Baklava
   Adres: 50.Yıl Mah. Eski Edirne Asfaltı Cad. Hayırlıoğlu İş Merkezi Blok No: 458B-5, 34260 Sultangazi/İstanbul
   Telefon: (+90) - 0530 955 44 27
   E-posta: baklavacimehrizade@gmail.com

2. Kişisel Verilerin Toplanması:
   Sitemizi ziyaret ettiğinizde, sipariş verdiğinizde, hesap oluşturduğunuzda, bültenimize abone olduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki gibi kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

   • Adınız, soyadınız

   • E-posta adresiniz

   • Telefon numaranız

   • Teslimat ve fatura adresiniz

   • Ödeme bilgileriniz (Kredi kartı bilgileri doğrudan saklanmaz, güvenli ödeme geçitleri aracılığıyla işlenir.)

   • IP adresiniz, tarayıcı bilgileriniz ve site kullanım verileriniz (Çerezler aracılığıyla)

3. Kişisel Verilerin Kullanımı ve İşlenmesi:
   Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

   • Siparişlerinizi işlemek ve teslimatını gerçekleştirmek

   • Ödemelerinizi doğrulamak ve işlemek

   • Müşteri hizmetleri sağlamak ve sorularınıza yanıt vermek

   • Hesabınızı yönetmek ve güncellemeleri sağlamak

   • Size ürünlerimiz, kampanyalarımız ve haberlerimiz hakkında bilgi göndermek (İzniniz dahilinde)

   • Web sitemizin performansını analiz etmek ve geliştirmek

   • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması:
   Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve yasal gereklilikler haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Verileriniz, siparişinizin teslimatı için kargo firmaları, ödeme işlemleriniz için güvenli ödeme sistemleri ve yasal zorunluluklar gereği yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir.

5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği:
   Kişisel verileriniz, ilgili yasal süreler boyunca saklanmaktadır. Verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Ancak internet üzerinden veri aktarımının tam güvenliği garanti edilemez.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları:
   KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

   • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

   • Kişisel verileriniz işlenmişse bilgi talep etme

   • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

   • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

   • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme

   • Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

   • Yukarıdaki işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

   • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

   • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

   Bu haklarınızı kullanmak için yukarıda belirtilen iletişim bilgilerimiz aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz. Ayrıca, Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na şikayette bulunma hakkınız saklıdır.

7. Çerez Politikası:
   Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve sitenin işleyişini sağlamak amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerez türleri ve bunları nasıl yönetebileceğiniz hakkında detaylı bilgiye [Çerez Politikası Bağlantısı - Eğer ayrı bir çerez politikanız varsa, buraya bağlantı ekleyin. Yoksa bu paragrafı ve 8. maddeyi birleştirerek daha genel bir ifade kullanın] sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

8. Üçüncü Taraf Bağlantıları:
   Sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerinden sorumlu değiliz. Bağlantı verdiğiniz sitelerin gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.

9. Değişiklikler:
   Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Yapılan önemli değişiklikler sitemizde duyurulacaktır.

Kullanım Koşulları

1. Kullanım Hakkı:
   Sitemizi yalnızca yasal amaçlarla ve bu koşullara uygun olarak kullanabilirsiniz. Ticari olmayan kişisel kullanımınız için sitemizi ziyaret edebilirsiniz.

2. Fikri Mülkiyet Hakları:
   Sitemizdeki tüm içerik (Metinler, grafikler, logolar, görseller, yazılımlar vb.) Baklavacı Mehrizade'ye veya lisans verenlerimize aittir ve telif hakkı ile korunmaktadır. Bu içerikler iznimiz olmadan kopyalanamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçlarla kullanılamaz. Baklavacı Mehrizade marka adı ve logosu tescilli markalarımızdır.

3. Kullanıcı Sorumlulukları:
   Sitemizi kullanırken aşağıdaki eylemlerden kaçınmanız gerekmektedir:

   • Yasa dışı, zararlı, tehditkar, küfürlü veya rahatsız edici içerik yayınlamak

   • Virüs veya diğer kötü amaçlı yazılımlar göndermek

   • Sistemin güvenliğini ihlal etmek veya sistemi zorlamak

   • Diğer kullanıcıların kişisel bilgilerini toplamak veya kullanmak

4. Sorumluluk Sınırlaması:
   Baklavacı Mehrizade, sitenin kesintisiz veya hatasız çalışacağına dair herhangi bir garanti vermez. Sitenin kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

5. Geçerli Kanun ve Yetkili Mahkeme:
   Bu gizlilik ve kullanım koşulları Türkiye Cumhuriyeti Kanunlarına tabidir. Bu koşullardan doğan uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Bu gizlilik ve kullanım koşulları 03.06.2025 tarihinde güncellenmiştir.